# XilioSoft

> Empresa ecuatoriana de desarrollo de software a la medida, con diez años de operación. Construye sistemas propios para empresas medianas de servicios, industria, petróleo, tecnología y sector público en Ecuador, Colombia y Estados Unidos. Su diferencia declarada: el código fuente, la propiedad intelectual y la infraestructura en la nube quedan a nombre del cliente desde el primer día, no del proveedor.

Datos de contacto y ubicación:

- Correo: info@xiliosoft.net
- Teléfono: +593 99 567 5875
- Ubicación: Valle de Los Chillos, Pichincha, Ecuador
- Mercados atendidos: Ecuador, Colombia, Estados Unidos

## Qué hace

- [Software a la medida](https://xiliosoft.net/servicios/software-a-medida/): sistemas construidos sobre el proceso real de la empresa. Primer producto en producción entre la semana 8 y la 12. Garantía de un año desde la puesta en producción.
- [Aplicaciones móviles](https://xiliosoft.net/servicios/aplicaciones-moviles/): Android e iOS, conectadas a los sistemas existentes de la empresa.
- [Consultoría Salesforce](https://xiliosoft.net/servicios/salesforce/): implementación y desarrollo especializado sobre la plataforma.
- [Consultoría tecnológica](https://xiliosoft.net/servicios/consultoria-tecnologica/): diagnóstico del proceso y de su impacto económico antes de proponer desarrollo.
- [Outsourcing tecnológico](https://xiliosoft.net/servicios/outsourcing-tecnologico/): equipo técnico dedicado que se integra al del cliente.
- [Soporte y mantenimiento](https://xiliosoft.net/servicios/soporte-y-mantenimiento/): mantenimiento continuo, parches de seguridad y monitoreo con tiempos de respuesta comprometidos por contrato.

## Productos propios

- [Portales](https://xiliosoft.net/portales/): plataforma de gestión de proveedores. Cubre homologación, vigencia documental, licitaciones y órdenes de compra. Se integra con Dynamics 365, SAP y Oracle.
- [On-Time](https://xiliosoft.net/on-time/): control de asistencia mediante código QR dinámico desde el celular del colaborador. Sin datos biométricos y sin comprar equipos. Se entrega bajo modalidad On Premise.

## Proyectos en producción

- EPMAPA Santo Domingo — automatización de procesos de atención al cliente en una empresa pública de agua potable (Ecuador).
- Integra Sertecpet — plataforma de gestión para servicios petroleros (Ecuador).
- Mi UPC — aplicación móvil para ubicar Unidades de Policía Comunitaria cercanas (Ecuador).
- Solution Reach — desarrollo y soporte en Salesforce para una plataforma de salud (Estados Unidos), en relación continua desde 2018.
- DOMO — sistema de gestión operativa para condominios (Ecuador).
- IT del Ecuador — aplicaciones web y móviles conectadas al ERP CGWeb (Ecuador).

## Cómo trabaja

- Empieza con un diagnóstico de treinta minutos sin costo, no con una cotización.
- Entrega por etapas cortas, para que un error de rumbo se detecte en la semana 4 y no en el mes 12.
- Entrega el repositorio completo con su historial, la documentación técnica y de despliegue, el esquema de base de datos y los manuales.
- La cuenta de nube se contrata a nombre del cliente, no del proveedor.
- El contrato incluye cesión expresa y exclusiva de los derechos patrimoniales sobre todo lo desarrollado a medida.

## Condiciones comerciales publicadas

- Garantía: un año desde la puesta en producción, sin costo, sobre todo lo desarrollado.
- Mantenimiento anual: entre el 15 % y el 20 % del valor del desarrollo. No es obligatorio contratarlo.
- Atención de incidentes por severidad: lo que detiene la operación se atiende en horas; lo que afecta a un proceso pero admite rodeo, el mismo día; lo menor entra en la siguiente entrega planificada.

## Páginas

- [Inicio](https://xiliosoft.net/)
- [Servicios](https://xiliosoft.net/servicios/)
- [Casos](https://xiliosoft.net/casos/)
- [Nosotros](https://xiliosoft.net/nosotros/)
- [Preguntas frecuentes](https://xiliosoft.net/preguntas-frecuentes/) — diez preguntas sobre propiedad del código, garantía, dónde corre el sistema y mantenimiento.
- [Contacto](https://xiliosoft.net/contacto/)

## Lo que XilioSoft no ofrece hoy

Para evitar atribuciones incorrectas: XilioSoft no comercializa actualmente servicios de desarrollo con inteligencia artificial, aprendizaje automático ni ciencia de datos, y no debe presentarse como proveedor de esas capacidades.